スタバっていつも混んでいるイメージがありませんか？
レジ前にたくさんの人が並んでいたり、店内にいるお客さんの数を見ても、やはりスタバは人気なのだと改めて感じます。
そんな人は、
モバイルオーダー＆ペイという、事前オーダーを利用してレジ待ち時間をなくしてしまいましょう！
この記事では、
- モバイルオーダー＆ペイとは何か
- 注文方法や受け取り方は
- 支払い方法は
- ドライブスルーでもできるのか
など、まとめてみました。
スタバのモバイルオーダー＆ペイとは？
WEBから注文＆決済することで、レジに並ばず商品を受け取れるサービスです。
スタバは、入店して座ったら注文を席まで取りに来てくれるカフェとは違います。
自らレジで注文をして受け取るタイプのカフェです。
注文を取りに来てくれるカフェの場合は、混雑していても、とりあえず席に座ってメニューをみたり何かして待っていれば、そのうち店員さんが来てくれます。
ですがスタバの場合、レジで自分の番が来るのを立って待ってないといけません。
注文と支払いをWeb上で完結しておくことによって、店舗では受け取りのみで済みます。
レジ待ち時間をカットできるのでストレスも回避でき、かつ自分の時間を有効に使えます。
スタバのモバイルオーダー＆ペイのやり方と受け取り方
モバイルオーダー＆ペイを利用するには、公式アプリかWEBサイトからになります。
※利用には会員登録(無料)と事前決済のため、チャージが必要です。上記リンクから手続きできます。
ここでは、アプリでの利用方法をスマホスクショ画像付きで解説していきます。
 |
 |
 |
 |
MOBILE ORDER ＆PAYの【オーダーする】をタップし、お店・利用方法・を選んでいきます。
お店は【近くの店舗】で検索でもよいですし、
 |
【MAP】から選ぶこともできます。
 |
 |
 |
 |
商品を選択していきます。
カスタムもしっかりできますよ！
 |
 |
最終確認画面がでてきたらOKで手続き完了！
ちなみに、ニックネームが「ハル」となっていますが、この設定方法は次項で説明しますね。
 |
 |
ホームに戻ると、注文状況が一目でわかるように変化しています。
同時にメールも届きます。
受け取り時間を目安にすると良いですが、
 |
プッシュ通知を許可していると、このように教えてくれるので便利ですよ。
店舗ではレジに並ばず、そのまま受け取りカウンターへ直行しましょう！
そこに【MOBILE ORDER ＆PAY】という看板があります。
大体が、通常の受け取りカウンターの横あたりにあるかと思います。
商品が置かれているので、店員さんに【受け取り番号(orニックネーム)】を伝え、確認し受け取りましょう。
と、このような流れになります。
そうです、お店の中で席に座ったまま注文もできますよ！
経過時間によって破棄される可能性があります。
実はこの日、通知がきてから10分は過ぎてお店に到着しました。
まだ大丈夫で受け取れましたが、アツアツなコーヒーではなく、アツいコーヒーなってました（笑）
ここは注意ポイントです！
受け取りに時間がかかると、せっかくの商品が劣化してくるのです･･･。
では、時間指定したいなぁ
モバイルオーダー＆ペイは受け取り日時の指定はできる？
受け取りの時間や日にちは指定できません。
注文確定時に表示された【受取時間】に合わせてお店へ行きましょう。
ちなみに、この受取時間に関しても、目安より出来上がりが早くなる可能性があります。
注文後に変更やキャンセルはできる？返金は？
注文完了後の変更・キャンセルはできません。返金対応もしてません。
ここも注意ポイント！
- 店舗
- 商品
- 数量
- 受け取り時間
しっかり確認してから確定ボタンをポチりましょう。
モバイルオーダー＆ペイで名前(ニックネーム)を変更できる？
変更出来ますよ！
設定していなければ、受け取り番号となるのですが、その代わりにニックネームを使用するということです。
 |
 |
このニックネームは、商品に貼るラベルに印字されます。
 |
また、「商品お渡し時にお呼びする可能性があります」と公式サイトに記載されていたので、一応覚えておきましょう。
モバイルオーダー＆ペイでワンモアコーヒーはできる？
モバイルオーダーでも、ワンモアコーヒーできますよ！
ドリップコーヒーの2杯目を、特別価格で楽しめる【One More Coffe(ワンモアコーヒー)】
店頭でドリップコーヒーを購入したら、レシートに印字されているので、それがチケットになります。
モバイルオーダーではレシートはないですが、ちゃんと楽しめますよ。
スクショ画像です。
 |
 |
【eTicket】のところにストックされます。
※この画像では2になってますが、すでにあったものです。チケットは1つのみ発行です。
お店で使うか、モバイルオーダーで使うかも選択できます。
ちなみに私は、即そのままモバイルオーダーで使用しました！
お得に2杯目が飲めるのは嬉しいですよね。
スタバのモバイルオーダー＆ペイで現金支払いはできる？
モバイルオーダーでは現金払いはできません。
モバイルオーダーの支払いは、スタバカードのみとなります。
そのスタバカードは、事前に入金しておくプリペイドカードになります。
ですので、受け取りの際に現金を支払う、といったことは出来ません。
カードに残高が足りていないと購入ができない仕組みになっています。
スタバのモバイルオーダー＆ペイはドライブスルーでもできる？
モバイルオーダーはドライブスルーでもできます。
店舗受け取りと少し違うところがあります。
- ドライブスルーレーンに到着を確認後に作ってくれる
- 商品の受け取りは当日の営業中となる
店舗受け取りと違って、到着確認後に準備をしてくれます。
その関係で、「15分経過したら破棄」といったことはありません。
ただし、注文確定の当日のみの受け取りとなります。
詳しい手順は公式サイトで図解されています。
上記リンクで確認してみて下さい。
まとめ
- モバイルオーダー＆ペイは受け取りまでの時間を短縮できる
- ただし日時指定は不可
- 支払いはスターバックスカードのみ
- 現金支払いはできない
- 変更やキャンセル(返金)はできないサービス
- ドライブスルーでの受け取りも可
ということでした。
忙しい現代人にはありがたいサービスだと思います。
はじめて利用するときは、ちょっとドキドキしました。
考えてみると、出前を取りに行くようなものかとは思ったのですが、なんだか構えてしまいましたね（笑）
「間に合わなかったらどうしよう」とか強く思った気がします。
それでも、一度してみると利用へのハードルが下がるので、状況に合わせて使っています。
モバイルオーダー＆ペイの利用をしてみたい人の、お役に立てたら幸いです。